Hulp bij geldzorgen of schulden
BudgetAlert staat voor u klaar!
Bent u het overzicht over uw geldzaken kwijt? Of lukt het niet meer om alle rekeningen te betalen? Zoek op tijd hulp. Dan komt u niet verder in de problemen. Inwoners van Hengelo kunnen bij BudgetAlert terecht met geldzorgen of (beginnende) schulden. De medewerkers van BudgetAlert kunnen samen met u een plan maken om uit de geldzorgen te komen.
Let op: Bent u ondernemer en staat u ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Neem dan contact op met het ROZ Ondernemerspunt.
Direct aanmelden
U kunt zich op meerdere manieren aanmelden bij BudgetAlert.
- Telefonisch: bel 14 074 (keuze 1, Zorgloket). Geef aan dat u zich wilt aanmelden bij BudgetAlert.
- Per e-mail: stuur een e-mail naar gemeente@hengelo.nl en meld dat u zich wilt aanmelden bij BudgetAlert. U mag uw eventuele geldzorgen beschrijven, maar dat hoeft niet.
- Persoonlijk: bezoek ons stadhuis op het Burgemeester van der Dussenplein 1. Haal bij binnenkomst een bonnetje uit de zuil voor het juiste loket en neem een geldig identiteitsbewijs mee.
Wat gebeurt er na mijn aanmelding?
Na uw aanmelding ontvangt u binnen 3 werkdagen een uitnodiging voor een intakegesprek. Tijdens dat gesprek maken wij een overzicht van uw persoonlijke situatie. Dit doen wij door vragen te stellen over uw geldzaken, uw woning, uw werk en uw persoonlijke achtergrond. Samen met u maken wij een plan om uit de geldzorgen te komen. Dit gesprek duurt ongeveer 1,5 uur.
Of loop eerst binnen bij het Geldinformatiepunt
Bij het Geldinformatiepunt kunt u terecht met vragen of zorgen over geld. De hulp kan bestaan uit:
- advies op maat: tips en advies om overzicht te houden op uw financiën,
- voorlichting: informatie over minima- en armoederegelingen,
- ondersteuning bij aanvragen: hulp bij het aanvragen van voorzieningen en regelingen,
- praktische hulp,
- doorverwijzen: verwijzing naar instanties als BudgetAlert of Wijkracht.
Adres en openingstijden
U vindt het Geldinformatiepunt aan de Mozartlaan 36. De openingstijden zijn:
- maandagmiddag van 13.00-16.00 uur,
- donderdagmorgen van 9.00-12.00 uur.
Ervaringen van anderen
Saskia, Frenk en Sten hebben al hulp gehad van BudgetAlert. Zij pakten hun financiële zorgen met succes aan en kregen zo weer grip op de toekomst. Ontdek hun inspirerende verhalen.
Contact
Zorgloket, Publieksplein (Stadhuis)
Burgemeester van der Dussenplein 1, 7551 EB Hengelo
Telefoon: 14 074 (keuze 1)
