Terug

Wet Open Overheid (Woo)

Transparantie is belangrijk voor het vertrouwen tussen u en ons als gemeente. Daarom bestaat de Wet open overheid (Woo). Het doel: transparanter maken van de overheid. We gaan als gemeente daarom meer informatie actief openbaar maken en u kunt ook informatie bij ons opvragen. We hebben veel informatie en veel van die informatie kan inwoners wat opleveren.

Het actief openbaar maken van informatie is niet van de ene op de andere dag geregeld. Er is tijd nodig om onze systemen en processen hier op in te richten. Daarom maken we in de komende jaren tot 2028 stap voor stap steeds meer informatie openbaar.

Welke informatie is al openbaar?

Veel regelgeving of informatie is openbaar. Voordat u een Woo-verzoek doet kunt u kijken of de informatie die u zoekt al openbaar is:

Beleid dat door het college van B en W of door de gemeenteraad is vastgesteld: www.overheid.nl.
Op onze eigen website is veel openbare informatie te vinden. Onze zoekmachine helpt graag.
In de Woo-index leest u per soort informatie (we noemen dat informatiecategorieën) waar informatie te vinden is, bekijk: Woo-index Gemeente Hengelo
Weet u niet precies of een Woo-verzoek nodig is? Dan kunt u bellen met telefoonnummer 14 074 of stel uw vraag in ons contactformulier.

Woo-verzoek doen

Bent u op zoek naar bestuurlijke informatie waarvan u vindt dat het openbaar moet worden voor iedereen? Dan kunt u een Woo-verzoek indienen. Wij nemen uw aanvraag in behandeling en stellen een besluit op over uw aanvraag. De gevraagde gegevens (passend binnen de regels van de Woo) maken wij openbaar. Deze gegevens zijn dan voor iedereen beschikbaar.

Doe een Woo-verzoek

Gegevens voor uzelf opvragen?

Wilt u informatie opvragen die niet voor iedereen openbaar moet worden? Dan doet u dat via een informatieverzoek via ons contactformulier. U kunt ons ook vragen welke persoonsgegevens van u bij ons bekend zijn. Ook kunt u ze laten corrigeren als ze niet juist zijn. Als u niet wilt dat wij uw gegevens verwerken voor persoonlijke informatie of nieuwsbrieven kunt u dit aangeven via het formulier inzageverzoek verwerking persoonsgegevens.

Maak uw verzoek zo specifiek mogelijk

Gemeente Hengelo beheert tientallen miljoenen documenten. Dagelijks komen daar vele documenten bij. Uw Woo-verzoek nemen wij graag in behandeling. Afhankelijk van de grootte van het verzoek kan de afhandeling veel tijd en geld kosten. Soms moeten we hiervoor zelfs andere (project)werkzaamheden voor de stad tijdelijk stopzetten. Stel uw vraag daarom zo specifiek mogelijk. Zo kunnen we uw verzoek snel, goed en volledig beantwoorden.

Binnen 4 weken een reactie

Heeft u een Woo-verzoek gedaan? Dan krijgt u hier meestal binnen 4 weken een inhoudelijke reactie op. Is er meer informatie of tijd nodig? Dan nemen we contact met u op.

Hoe anonimiseren wij?

Een Woo-verzoek (inclusief alle opgevraagde documenten en besluiten) wordt openbaar. Betrokken personen blijven wel anoniem. Als gemeente moeten wij de persoonlijke levenssfeer van mensen namelijk zoveel mogelijk beschermen. Dit is vastgelegd in onder andere de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Woo. Een van de manieren waarop wij dit doen is door het anonimiseren van persoonsgegevens in documenten. Hieronder leest u welke informatie wij onleesbaar moeten maken. Het uitgangspunt hierbij is dat informatie waardoor de identiteit van een persoon herleid kan worden, niet in onze openbare documenten leesbaar mag zijn. De volgende informatie wordt gezien als informatie die tot personen herleidbaar is:

Persoonlijke informatie over inwoners

Voornamen en voorletters;
Achternamen;
Geslacht;
Adressen en postcodes;
E-mailadressen;
Telefoonnummers;
Handtekeningen;
Burgerservicenummer (BSN);
Medische gegevens;
Strafrechtelijke gegevens;
Identiteitsbewijzen en diploma’s;
Omschrijving van iemands werk of functie, als dit leidt tot persoonlijke herleidbaarheid. Bijvoorbeeld: Eigenaar van Piet Janssen Boekenhandel;
Persoonlijke registratienummer;
Omschrijvingen van een persoon die zorgen voor herleidbaarheid. Bijvoorbeeld: de buren op nummer 12, de bewoner met de gifgroene Ferrari;
Etniciteit en religie;
Ip-adressen;
Lidmaatschappen van verenigingen of politieke partijen;
Rekeningnummers en andere financiële informatie;
Biometrische gegevens. Bijvoorbeeld: vingerafdrukken, irisscans en stemopnames;
Gegevens over iemands seksuele gedrag of seksuele gerichtheid.

Informatie over bedrijven en organisaties

De naam van een eenmanszaak;
E-mailadressen van medewerkers;
Rechtstreekse telefoonnummers van medewerkers (andere telefoonnummers dan het algemene nummer);
BTW nummers die eindigen op B01;
Namen van medewerkers die geen bestuurder van het bedrijf zijn (dit geldt ook voor functies van medewerkers die tot personen herleidbaar zijn);
Handtekeningen;
Rekeningnummers;
Privégegevens van bestuurders en medewerkers.

Informatie over de gemeente Hengelo

Namen en contactgegevens van mensen zonder publiek prominente functie, bijvoorbeeld wethouders, burgemeester, raadsleden etc.;
Privé contactgegevens (emailadressen, telefoonnummers) van medewerkers en publieke personen;
Handtekeningen van medewerkers.

Informatie vastgelegd in beeldmateriaal

Beelden waarop niet-publieke mensen herkenbaar in beeld zijn;
Beelden van kentekens;
Beelden met informatie die tot personen herleidbaar is.

Uitzonderingen voor publieke figuren en publieke informatie

Hierboven staat een aantal keer dat informatie van publieke figuren leesbaar mag blijven. Voorbeelden hiervan zijn de namen van de wethouders of bijvoorbeeld directeuren van grote bedrijven. Deze personen kiezen ervoor om met hun werk in het openbaar te treden, waardoor sommige regels vanuit de AVG en de Woo niet meer van toepassing zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan hun naam of een foto van een werkbezoek. Ditzelfde geldt bijvoorbeeld voor knipsels uit krantenartikelen. De inhoud van krantenartikelen is voor het publiek toegankelijk en daarmee niet meer onderdeel van iemands persoonlijke levenssfeer. Ditzelfde geldt voor auteurs van publieke informatie.