Ervaringsverhalen Schuldhulpverlening
Op deze pagina vind je de indrukwekkende verhalen van Saskia, Sten en Frenk. Allen hebben een traject doorlopen bij BudgetAlert van de gemeente Hengelo om schuldenvrij te worden. En één ding hebben ze gemeen: het is ze allemaal gelukt!
Heb jij financiële problemen of zorgen over jouw financiën, twijfel dan niet en neem contact op met Budget Alert. Dit doe je door te bellen naar 14074 (keuze 1).
Saskia van 't Hullenaar kwam in de schulden na de verkoop van haar huis, maar knokte zich er weer uit
Vandaag spreken we met Saskia van 't Hullenaar. In 2012 verbrak Saskia haar relatie. Haar schulden liepen op, maar toen het huis met verlies moest worden verkocht, wist ze niet meer waar ze het zoeken moest.
Wanneer merkte je voor het eerst dat financiële problemen op de loer lagen?
Het begon al toen ik in Nijmegen woonde. Ik was lange tijd samen met de vader van mijn dochter. We hebben tot begin 2000 samengewoond en in die tijd sloten we hier en daar al wel leningen af. Langzaam maar zeker raakten we verstrikt in financiële moeilijkheden. Mede door onze eigen fouten en een gebrek aan kennis. Maar het ging echt mis toen we onze hypotheek niet meer konden betalen. Zowel mijn man en ik hadden flexibel werk. Geen van ons had een vast contract en er waren periodes dat we zonder werk zaten. In 2012 zijn mijn toenmalige man en ik uit elkaar gegaan. Dit zorgde voor nog meer financiële zorgen, want door de slechte huizenmarkt moesten wij ons huis met een flink verlies verkopen.
Wat waren de belangrijkste uitdagingen die je tegenkwam toen je met schulden te maken had?
Het grootste struikelblok voor mij was het gevoel van schaamte en schuld tegenover mijn ouders. Ik wilde hen niet belasten met mijn problemen en probeerde het zelf op te lossen. Ook de druk van deurwaarders die aan de deur kwamen was enorm intimiderend en zorgde voor veel stress.
Wat heeft je gemotiveerd om hulp te zoeken en deel te nemen aan de schuldhulpverlening?
Ik had eigenlijk een praktische reden om me aan te melden voor BudgetAlert. Wanneer je uit elkaar gaat met een partner, kun je nog steeds verantwoordelijk zijn voor elkaars schulden. Als een van ons de schuld niet kan betalen, wordt het doorgegeven aan de ander. Ik voelde de bui al hangen. Als je hulp zoekt voor schulden, kijken ze naar de totale schuld, inclusief die van mijn ex-man. Dit betekent dat mijn schuld groter wordt, maar je krijgt ondersteuning en mijn ex-man hield ook zijn verplichtingen.
Maar ik moet ook zeggen dat de dreiging van deurwaarders aan de deur een keerpunt was voor mij. Het was een gevoel van totale wanhoop en schaamte dat me aanzette om hulp te zoeken. Ik besloot vrijwillig onder beschermingsbewind te gaan om deurwaarders op afstand te houden, wat een grote opluchting was. Het voelde als een zware beslissing, maar ik had vertrouwen in de hulpverlening en mijn verwachtingen zijn grotendeels waargemaakt.
Welke vormen van ondersteuning heb je ontvangen van Budget Alert van de gemeente Hengelo?
Mijn casemanager bij Budget Alert speelde een cruciale rol in het structuur brengen in mijn financiën en het begeleiden van mij door het proces. Het moment dat ik onder beschermingsbewind ging, bracht een gevoel van rust en hoop. Ik wist dat er een plan was en dat ik niet alleen stond in mijn strijd tegen de schulden.
Heeft het ervaren van stress rondom je financiële situatie jou als persoon veranderd?
De stress van mijn financiële situatie heeft zeker invloed gehad op mijn mentale en fysieke welzijn. Ik worstelde met slaapproblemen en voelde me vaak uitgeput. Er zijn periodes geweest dat ik alleen wakker werd om mijn dochter naar school te brengen. En om haar weer op te halen. Maar ik blijf in elke situatie positief. En door hulp te zoeken, kon ik een positieve draai geven aan mijn situatie en hoop ik anderen aan te moedigen om hetzelfde te doen. Het is belangrijk om te weten dat hulp beschikbaar is en dat je er niet alleen voor staat.
Hoe gaat het nu met jou?
Ik ben gelukkig en opgelucht dat ik mijn financiële problemen heb kunnen overwinnen. Het was een lange weg, maar het resultaat is het allemaal waard geweest. Ik ben trots op mezelf dat ik mijn kwetsbaarheid heb durven tonen en alle uitdagingen heb kunnen aanpakken.
.jpeg)
Frenk zat voordat hij het wist in de schulden, maar is inmiddels schuldenvrij!
De geïnterviewde heeft aangegeven de voorkeur te geven aan anonimiteit, en daarom hebben we ervoor gekozen om een fictieve naam, 'Frenk', te gebruiken ter vervanging van de werkelijke naam.
Frenk werkt als verhuizer als zijn leven van de één op andere dag drastisch veranderd. En voordat hij het zich goed en wel realiseert, heeft hij schulden.
Kun je vertellen wanneer je voor het eerst merkte dat financiële problemen op de loer lagen?
Ik ging naar een sportwedstrijd met vrienden, en toen ik thuiskwam, was mijn vrouw weg. Dat was een grote schok voor me, kwam echt uit het niets. We deelden onze financiële lasten, maar dat veranderde plotseling. Ze nam veel spullen mee, en we hadden ook nog een stacaravan die we aan het afbetalen waren. Het werd nog erger omdat ik niet meer kon werken als verhuizer vanwege een versleten knie.
De situatie verslechterde toen ik, na mijn scheiding, begon met het gebruiken van betaalde datingapps. Daarmee verloor ik veel geld, en er kwamen veel rekeningen binnen. Het is moeilijk om het exacte moment aan te geven wanneer mijn schulden begonnen, maar op een gegeven moment zat ik er diep in.
Wanneer kwam je voor het eerst in gesprek met BudgetAlert?
Ik weet niet meer precies wie me hier op wees, maar achteraf ben ik blij dat ik geholpen ben door mijn casemanager.
Op welke manier heeft jouw casemanager jou geholpen?
Ze heeft me geholpen met praktische tips, zoals waar ik wel en niet mijn geld aan moet uitgeven. Ze bracht ook orde in de chaos door contact op te nemen met mijn schuldeisers en regelingen te treffen. Je krijgt een helder plan voorgeschoteld. In mijn geval schetste ze een toekomstbeeld, zodat ik binnen 3 jaar uit de schulden kon zijn. Het was niet makkelijk. In het begin vond ik het lastig om mijn hele financiële situatie te delen met iemand die ik niet kende. Bovendien moest ik rondkomen van €70,- per week, wat betekende dat ik mijn levensstijl moest veranderen.
Hoe heb je de stress ervaren rondom je financiële situatie?
Mensen begrijpen misschien niet altijd hoeveel impact mijn privéleven samen met financiële zorgen had, zowel op mijn lichaam als mijn geest. Het dieptepunt was toen ik als vrachtwagenchauffeur aan het laden was. Plotseling kreeg ik een hevige pijn in mijn buik, en ik voelde dat er iets mis was. Later in de ambulance vertelde de broeder dat er niets mis was met mijn buik, maar dat ik een hartinfarct had gehad. Ik ben er zeker van dat al deze stress de oorzaak was van mijn infarct.
Nu, nadat ik een tijdje schuldenvrij ben, merk ik dat ik veel vrolijker ben en het leven veel positiever zie. Het brengt veel opluchting en rust met zich mee.
Wat zou je anderen adviseren?
Zonder BudgetAlert was ik waarschijnlijk nog steeds in de schulden. Een paar jaar geleden verloor ik mijn moeder, en na haar overlijden kreeg ik onverwacht een erfenis, waardoor het proces voor mij wat sneller ging. Maar ik raad iedereen aan om naar BudgetAlert te gaan. Je hebt echt goede gesprekken. En als je het gemeentehuis binnenkomt, denkt niemand: 'Oh, kijk, die man gaat naar BudgetAlert.' Je krijgt geen stempel op je hoofd.
Ik begrijp dat sommige mensen hun financiële problemen niet met een vreemde willen delen, maar ik ben blij dat mijn casemanager er was. Het is belangrijk om te weten dat de motivatie om te veranderen vanuit jezelf moet komen. BudgetAlert is er om te helpen, maar je moet het echt zelf willen en doen.
Hoe gaat het nu met je?
Ik ben best gelukkig. Ik ben nog wel alleen dus dat kan beter. Maar financieel gaat het goed met me. Ik ben gelukkig op mijn werk en het contact met mijn vrienden en mijn zoon is me veel waard.
Van eigen onderneming naar diep in de schulden en terug naar financieel gezond. Het verhaal van Sten.
Kun je vertellen wanneer je voor het eerst merkte dat financiële problemen op de loer lagen?
In 2011 begon ik te beseffen dat ik in financiële problemen verzeild raakte, nadat ik een auto-ongeluk had gehad. Ik kon in mijn situatie mijn zaak niet meer de aandacht geven die het wel nodig had. De situatie escaleerde snel, en voor ik het wist, stapelden de schulden zich op. Ik durfde geen hulp te zoeken, bang om afgewezen te worden. Ik deed er alles aan om uitzicht te houden in de situatie, maar op een gegeven moment kon ik niet meer. Ik ontliep mensen, was bang om afgewezen te worden en reageerde nergens meer op. Al met al heeft dit twee jaar geduurd.
Wanneer kwam je voor het eerst in gesprek met BudgetAlert?
Ik wist dat ik niet zo verder kon. Mijn schulden liepen op. Ik had een zakelijke schuld van bijna €123.000. Als laatste redmiddel probeerde ik een uitkering aan te vragen. Daarin werd ik door een medewerker van de gemeente gewezen op BudgetAlert. Ik had geen idee wie zij waren of wat ze deden. Maar heb wel besloten een intakegesprek te plannen. En al heel snel zat ik aan tafel met mijn casemanager met een kop koffie.
Op welke manier heeft jouw casemanager jou geholpen?
Mijn casemanager bood een luisterend oor en stelde een plan op om mijn schulden aan te pakken. Haar warme en deskundige ondersteuning gaf me het vertrouwen dat ik de juiste keuze had gemaakt. Dankzij haar begeleiding kon ik de nodige stappen zetten om mijn financiën weer op orde te krijgen.
Hoe heb je de stress ervaren rondom je financiële situatie?
De stress rondom mijn financiële situatie was enorm. Ik sliep slecht, was constant gespannen en kon nauwelijks nog functioneren. Het idee dat ik mijn kind niet kon geven wat ze verdiende, raakte me het meest. Dit was voor mij de grootste motivatie om mijn schulden weg te werken. Ik zocht werk. Ik moest het namelijk zelf doen. Het hele traject duurde 5 jaar. Het was mijn shit, maar doordat ik de juiste hulp kreeg, wist ik dat ik op de juiste weg zat. Door de inzet van BudgetAlert ben ik weer een zelfstandig en gelukkig man. Ik lach, eet en slaap weer. En het belangrijkste is dat ik mijn kind weer alles kan geven!
Wat zou je anderen adviseren?
Ik zou anderen ten zeerste aanraden om niet te aarzelen om hulp te zoeken als ze in financiële problemen verkeren. Oud of jong. Ik voelde me na mijn traject herboren. Alle tellers stonden weer op 0. Achteraf had ik veel eerder hulp moeten zoeken. Wachten lost de problemen niet op. Pak je schulden aan met de juiste hulp en begin zo snel mogelijk aan je weg naar financiële vrijheid.
Hoe gaat het nu met je?
Momenteel gaat het uitstekend met me. Na een vijfjarig traject ben ik schuldenvrij en werk ik weer. Ik kan weer genieten van het leven, zonder constant bang te zijn voor beslagleggingen of deurwaarders. Het gevoel van vrijheid is onbeschrijfelijk, en ik ben ontzettend dankbaar voor de steun die ik heb ontvangen om hier te komen.
