Gemeente aansprakelijk stellen
Vindt u dat u schade heeft door de gemeente?
Bijvoorbeeld door een gat in het wegdek of door werkzaamheden van de gemeente? Dan kunt u de gemeente aansprakelijk stellen en een schadevergoeding aanvragen. U moet daarvoor wel voldoende bewijs kunnen leveren.
Zelf verzekerd? Meld dan de schade bij uw verzekering!
Uw eigen verzekeraar regelt dan de schade met u en zal vervolgens de uitkering op de gemeente proberen te verhalen. Heeft u een rechtsbijstandverzekering? Dan kan deze verzekeraar namens u de gemeente aansprakelijk stellen.
Wilt u zelf de gemeente aansprakelijk stellen?
U kunt zelf online de gemeente aansprakelijk stellen:
Lukt digitaal niet?
Mail dan naar gemeente@hengelo.nl of stuur een brief naar Gemeente Hengelo, Team Advies & Control, Postbus 18, 7550 AA Hengelo.
In deze mail of brief moeten de volgende gegevens staan:
- uw naam, adres en telefoonnummer;
- de datum en het tijdstip waarop de schade is ontstaan;
- de locatie waar de schade is ontstaan;
- een nauwkeurige beschrijving van wat er is gebeurd;
- een verklaring waarom u vindt dat de gemeente aansprakelijk is (eventueel met foto's, een proces-verbaal of getuigenverklaring);
- een omschrijving van de schade die u hebt geleden;
- (een schatting van) het bedrag van de schade (zo mogelijk onderbouwd met offertes of facturen).
Let op: Vergeet niet om uw handtekening onderaan de brief te zetten.
Wat kunt u van ons verwachten?
Als de gemeente uw aansprakelijkstelling heeft ontvangen, krijgt u een ontvangstbevestiging. Om de aansprakelijkheid te kunnen beoordelen, gaat de gemeente onderzoek doen. Of de gemeente aansprakelijk is voor de schade, hangt af van de uitkomsten van dit onderzoek en wetgeving. U krijgt van de gemeente bericht of u recht heeft op (gedeeltelijke) schadevergoeding. De gemeente kan de inhoudelijke behandeling ook overdragen aan haar verzekeraar. In dat geval krijgt u rechtstreeks bericht van de verzekeraar over het ingenomen standpunt.
Hoe lang de beoordeling van de aansprakelijkstelling duurt, is vooraf niet te zeggen. Dit is afhankelijk van de schade die u heeft geleden en hoe ingewikkeld de beoordeling is.
Schade door rioolverstopping?
U krijgt geen vergoeding voor de kosten van het oplossen van een rioolverstopping als u hiervoor zelf een bedrijf inschakelt. Meer informatie staat op Rioolverstopping.
Heeft u hulp nodig?
Bel ons op telefoonnummer 14 074 of vul ons contactformulier in. Wilt u op een andere manier contact met ons? Kijk op de pagina contact voor de mogelijkheden.
