Afvalcontainers aan huis
Huishoudens in laagbouwwoningen kunnen beschikken over een aantal afvalcontainers aan huis.
Daarnaast kunnen zij ook gebruikmaken van alle ondergrondse verzamelcontainers voor restafval in de gemeente Hengelo. Hoogbouwwoningen hebben geen eigen containers zij kunnen alleen gebruik maken van ondergrondse verzamelcontainers.
Soorten afvalcontainers voor laagbouw
Groene container
- De groene container is bestemd voor groente-, fruit- en tuinafval.
- Wilt u weten wat u wel of niet in de groene container mag doen? Kijk dan verder op de website van Twente Milieu.
- Er zijn twee maten: 140 liter en 240 liter.
- U kunt de groene container om de twee weken aan straat zetten.
- U betaalt voor het aantal keren dat u de groene container laat legen. Kijk voor meer informatie over de tarieven op de pagina over de afvalstoffenheffing.
Grijze container met oranje klep
- De grijze container met oranje deksel is bestemd voor verpakkingsmateriaal.
- Wilt u weten wat u wel of niet in de verpakkingencontainer mag doen? Kijk dan verder op de website van Twente Milieu.
- De verpakkingencontainer kunt u om de vier weken aan straat zetten.
- De container wordt gratis geleegd.
Grijze keuzecontainer
- De grijze keuzecontainer is bestemd voor restafval.
- Het is een extra service voor huishoudens in laagbouwwoningen die hun restafval niet naar de ondergrondse verzamelcontainers willen brengen.
- Er zijn twee maten: 140 liter en 240 liter.
- U kunt de keuzecontainer om de acht weken aan straat zetten.
- U betaalt een vast bruikleentarief per jaar en een bedrag voor het aantal keren dat u de container laat legen. Kijk voor meer informatie over de tarieven op de pagina over de afvalstoffenheffing.
- Ook als u een keuzecontainer hebt, kunt u gebruikmaken van de ondergrondse verzamelcontainers voor restafval. Kijk voor meer informatie op de pagina Welk afval waar.
Rode milieubox
- De rode milieubox is bestemd voor klein chemisch afval.
- Wilt u weten wat er bij het klein chemisch afval mag? Kijk dan verder op de website van Twente Milieu.
- Hebt u geen milieubox? Dan kunt u het klein chemisch afval ook in een andere bak aanbieden.
Zorgcontainer
Bent u slecht ter been of op een andere manier beperkt? En is er in uw omgeving niemand die uw restafval weg kan brengen naar de ondergrondse containers? Dan komt u misschien in aanmerking voor een zorgcontainer. Wilt u meer informatie over dit onderwerp? Of wilt u een zorgcontainer aanvragen? Kijk dan verder op de speciale pagina over de zorgcontainer.
Wanneer kan welke container aan straat
Wilt u weten wanneer uw afval wordt opgehaald? Of welke container aan de beurt is? Kijk dan op de afvalkalender van Twente Milieu.
Vul uw postcode en huisnummer in en u krijgt een overzicht van de ophaaldagen voor:
- restafval (keuzecontainer)
- groente-, fruit- en tuinafval
- verpakkingsmateriaal
- oud papier en karton.
Twente Milieu app
Twente Milieu heeft een app die u gratis kunt downloaden. Hierop kunt u onder andere 24 uur per dag zien welk soort afval wordt opgehaald en wanneer.
Een aantal voordelen van de app:
- U krijgt een seintje wanneer u welke container aan straat kunt zetten.
- U kunt via de app melden dat uw container niet is geleegd of dat de ondergrondse container vol is.
- U krijgt informatie over welk afval u waar kwijt kunt, met een overzicht van de containerlocaties.
De app is beschikbaar voor smartphones en tablets met iOS en Android. Downloaden kan hier:
Veel gestelde vragen
Ik ben verhuisd en er zijn geen afvalcontainers in mijn nieuwe woning. Wat moet ik doen?
U kunt hiervoor contact opnemen met Twente Milieu. Tot drie maanden na uw verhuizing kunt u de containers gratis aanvragen. Daarna moet u ervoor betalen.
Let op: U kunt alleen nieuwe containers aanvragen voor een bepaald adres als u zich daar officieel hebt ingeschreven. Wilt u weten hoe u die inschrijving kunt regelen? Kijk dan op de pagina over het doorgeven van een adreswijziging.
Wat moet ik doen als mijn container is gestolen?
U moet hiervan aangifte doen bij de politie. Na een paar dagen krijgt u dan een bevestigingsmail met een politierapport. Met dit rapport hebt u meestal recht op een gratis vervangende container. Stuur het rapport naar info@twentemilieu.nl. Dan regelt Twente Milieu een nieuwe container voor u.
Mijn container is niet geleegd. Hoe kan dat?
Hangt er een rode kaart aan uw container? Dan staat op de kaart aangegeven waarom uw container niet is geleegd.
Hebt u uw container misschien te laat aan straat gezet (na 7.30 uur) of op de verkeerde dag? Dan moet u wachten tot de volgende ophaaldag of uw afval zelf wegbrengen naar het milieupark. Neem dan wel uw milieupas mee!
In alle andere gevallen kunt u bellen met Twente Milieu: (0900) 85 20 111. Zij kijken dan samen met u wat er aan de hand is en of het mogelijk is om uw container alsnog te legen.
Wat doet de containerchip en moet er een sticker van Twente Milieu op de container?
De containerchip zorgt er voor dat de vuilniswagen de container herkent en kan ledigen. Bij uitlevering van de containers hebben alle containers een sticker met een barcode en een adres. Deze zijn soms niet meer leesbaar/ beschadigd. Dit is geen probleem voor het ophalen. De vuilniswagen ledigt alleen containers met chip.
Wat moet ik doen als mijn container stuk is?
Als uw container (buiten uw schuld) stuk is, kunt u bellen met Twente Milieu: (0900) 85 20 111. Twente Milieu repareert uw container gratis. Als uw container is vernield of verbrand, moet u wel betalen. U kunt deze kosten eventueel opgeven bij uw verzekering. Soms hebt u daarvoor een politierapport nodig.
Waar kan ik containers aanvragen, inleveren of omwisselen voor een andere maat?
Voor al deze zaken kunt u contact opnemen met Twente Milieu.
