Meldpunt ongewenst verhuurgedrag

Verhuurders moeten zich als een 'goed verhuurder' gedragen. Dat betekent dat zij zich moeten houden aan de regels die hieronder staan. Doet een verhuurder dat niet? Dan kunt u een melding doen. 

Regels voor goed verhuurderschap

1. Niet discrimineren
   Een verhuurder mag een huurder niet weigeren op basis van nationaliteit, godsdienst, levensovertuiging, politieke overtuiging, ras, geslacht, handicap of seksuele gerichtheid.
2. Niet intimideren
   Verhuurders mogen bijvoorbeeld niet dreigen dat ze uw huurcontract opzeggen. Of dreigen dat u geen gas of elektriciteit meer krijgt.
3. Maximaal 2 maanden borg vragen (2x de kale huur)
   Tot 1 juli 2023 mocht de borg maximaal 3 maanden kale huur zijn. Daarna werd 2 maanden het maximum.
4. Geen onredelijke servicekosten vragen
   Servicekosten zijn kosten die bovenop de kale huur komen. Ze moeten te maken hebben met wonen. En een verhuurder mag alleen de servicekosten vragen die in de wet staan. Bijvoorbeeld: kosten voor gas, elektriciteit en water, kosten voor het gebruik van meubels of schoonmaakkosten voor gemeenschappelijke ruimtes. Elk jaar moet de verhuurder een afrekening van de servicekosten naar de huurder sturen. Daarin moet precies staan welke kosten hij in rekening brengt.
5. Een schriftelijk huurcontract maken
   Een huurcontract moet altijd op papier staan. Dan is duidelijk wat er is afgesproken. Op het contract moet de handtekening staan van de huurder én de verhuurder. Alleen huurcontracten die zijn afgesloten voor 1 juli 2023 hoeven niet op papier te staan.
6. Huurders schriftelijk informeren over:
   - rechten en plichten die niet in het huurcontract staan,
   - de hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt,
   - contactgegevens van de verhuurder,
   - een compleet overzicht van de servicekosten,
   - informatie over het Meldpunt ongewenst verhuurgedrag,
7. Verhuurbemiddelaars mogen geen bemiddelingskosten aan de huurder vragen
   Als een verhuurbemiddelaar in opdracht van de verhuurder werkt, mag hij de huurder niet om bemiddelingskosten vragen.

Extra regels voor verhuur aan arbeidsmigranten

• het huurcontract mag niet vastzitten aan het arbeidscontract,
• de rechten en plichten zijn geschreven in een taal die de arbeidsmigrant begrijpt.